1. 반품 및 교환 신청

상품의 반품 또는 교환을 원하시는 경우 상품 수령 후 관련 법령에서 정한 기간 내에 판매자에게 신청해 주세요.

2. 반품 및 교환이 가능한 경우

• 주문한 상품과 다른 상품이 배송된 경우
• 상품이 파손되었거나 하자가 있는 경우
• 상품 수령 후 단순 변심으로 반품 또는 교환을 원하는 경우(관련 법령 및 적용 조건에 따름)

3. 반품 및 교환이 제한될 수 있는 경우

• 고객의 책임으로 상품이 훼손되거나 분실된 경우
• 사용 또는 세탁으로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
• 관련 법령에서 정한 반품 제한 사유에 해당하는 경우

단, 상품의 내용 확인을 위한 포장 개봉 등 법령상 인정되는 사유는 별도로 판단합니다.

4. 반품 배송비

단순 변심에 따른 반품·교환 배송비와 상품 하자 또는 오배송에 따른 비용 부담은 관련 법령 및 실제 사유에 따라 안내합니다. 신청 전에 판매자에게 문의해 주세요.

5. 환불 처리

반품 상품의 회수 및 확인 후 관련 법령에서 정한 기한에 따라 환불을 진행합니다. 결제 수단과 주문 상태에 따라 처리 방식이 달라질 수 있습니다.

6. 반품 및 교환 문의

반품 또는 교환을 신청하기 전에 판매자에게 문의해 주세요.

※ 실제 판매 개시 전에는 판매자 연락처, 반품 접수 방법, 반품 주소 및 배송비 기준을 확정해 이 페이지에 기재해야 합니다.